Un día después de que un hombre de 26 años apuñaló a cuatro personas en la estación Tacubaya de la línea 7, personal de seguridad obliga a aquellos usuarios con bultos y bolsas pasar por los arcos detectores de metal y rayos X.
En uno de los accesos se encuentran hasta 8 elementos de seguridad quienes están al tanto de que los usuarios coloquen sus cosas en estos aparatos.
Para Arturo Martínez García, usuario, la medida debería de ser “diario, no nada más de vez en cuando”.
Indicó que se siente seguro en el Metro sin embargo, sí debe reforzarse la seguridad , “esto debe ser permanente. De vez en cuando no tiene caso. O sea, porque nada más llegan cuando llega la rata y ya después se les olvida”.
En tanto, en andenes se ve personal de seguridad con megáfonos informando sobre no rebasar la línea de seguridad amarilla.
El Metro brinda atención a usuarios lesionados
El Metro informó que personal de Atención al Usuario continúa en acompañamiento permanente de las cuatro personas que resultaron heridas el medio de ayer en la estación Tacubaya de la Línea 7.
Desde el día de ayer se estableció diálogo con los familiares de los lesionados, en conjunto con personal de la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas, Secretaría de Salud de la Ciudad de México e incluso de la aseguradora contratada por el Metro, con la finalidad de ofrecer todo el apoyo para el pago de medicamentos, así como para el posible traslado a nosocomios privados.
Tras el incidente, de forma inmediata se activó el seguro contratado por el Metro y se ofreció atención personalizada.
En relación al estado de salud de los lesionados, Plácido “N” y Carlos “N”, ya fueron dados de alta.
En ambos casos, ya se otorgó pase médico para seguimiento en hospital privado. Roberto “N” y José “N”, permanecen hospitalizados.
La administración del Metro reiteró el apoyo a las cuatro víctimas, así como a sus familiares y pone a disposición los números telefónicos de Atención al Usuario, con la finalidad de resolver de forma inmediata sus solicitudes:
Directos
55 5627 4588
55 5627 4861
Horario de 08 am 20 hrs, de Lunes a Viernes
Teléfonos vía WhatsApp
55 4321 4031
55 4323 5284
Con información de El Universal Online