Aeroméxico inauguró una nueva bahía de Check-In Premium en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, como parte de su estrategia para ofrecer una experiencia de viaje más cómoda, ágil y personalizada.
El nuevo espacio está destinado a pasajeros Premier One y miembros SkyTeam, y fue diseñado para brindar mayor privacidad y confort, reforzando el servicio premium que distingue a la aerolínea.
Entre las innovaciones destacan mostradores individuales con diseño ergonómico, espacios accesibles, mejoras en iluminación y acústica, señalización digital, pantallas de nueva generación, kioscos para trámites rápidos y una zona de espera con servicio de café y amenidades exclusivas.
Esta inauguración forma parte de un proyecto integral de modernización que Aeroméxico desarrolla junto con el AICM, y que continuará hasta 2026 con la renovación total de las áreas de check-in de la Terminal 2.
Durante el evento, Andrés Castañeda, vicepresidente ejecutivo de Digital y Experiencia al Cliente, señaló que la iniciativa busca elevar los niveles de satisfacción y lealtad de los pasajeros, así como preparar a la aerolínea para el aumento de visitantes durante el Mundial 2026.
Por su parte, Santiago Diago, vicepresidente ejecutivo de Operaciones, destacó que la nueva bahía permitirá optimizar los tiempos de atención y mejorar los flujos dentro del área de documentación.
Con este proyecto, Aeroméxico consolida su posición como una de las aerolíneas más innovadoras de la región y reafirma su liderazgo en el sector aéreo nacional e internacional.