La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) modificó las disposiciones aplicables a las instituciones de seguros y sociedades mutualistas para reforzar la claridad de los contratos y proteger los intereses de los contratantes, asegurados y beneficiarios.
Las nuevas reglas establecen que las compañías deberán especificar de manera clara y precisa el alcance de las coberturas, los términos, las condiciones, las exclusiones, las limitaciones y los deducibles de los productos que ofrecen. También tendrán que detallar los derechos y obligaciones de las partes involucradas.
La regulación también obliga a las aseguradoras a verificar que la documentación contractual coincida con las características técnicas de los productos comercializados, a fin de garantizar que las obligaciones establecidas en los contratos correspondan con las condiciones autorizadas para cada seguro.
Asimismo, las modificaciones contemplan disposiciones relacionadas con el cobro de primas cuando los pagos se realicen mediante descuentos salariales o de nómina, cargos a tarjetas de crédito, débito o departamentales, transferencias bancarias y plataformas digitales.
En estos casos, las instituciones deberán establecer expresamente los mecanismos mediante los cuales se efectuarán los cobros y pagos correspondientes, incluidos los procedimientos aplicables cuando intervenga un retenedor de las primas.
Los cambios forman parte de la Circular Modificatoria 5/26 de la Circular Única de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 26 de octubre de 2026, que modifica diversas disposiciones en materia contractual y contable para las instituciones del sector.